Bedrijfsstrategie

Toen ik begon met ondernemen, deed ik maar wat. Ik pakte elke klus aan, zei overal ‘ja’ tegen en waaide met alle winden mee. Dat werkte in het begin om omzet te draaien, maar al snel liep ik vast. Zonder duidelijke koers werk je jezelf een burn-out in, simpelweg omdat je geen focus hebt.

Een goede bedrijfsstrategie klinkt als iets voor grote corporates met dure consultants, maar het is eigenlijk niets meer dan een kompas voor jouw eenmanszaak of MKB-bedrijf. Waar sta je nu, wie is je klant en waar wil je naartoe? Ik heb de belangrijkste strategische modellen en methodes hier voor je platgeslagen tot praktische stappen die je vandaag nog kunt toepassen.

Markt & Concurrentie in Kaart Brengen

Zorg dat je precies weet in welke vijver je vist. Breng je ideale klant in kaart en weet hoe je ervoor staat ten opzichte van de concurrentie.

Tip van Kaj: Modellen zoals de DESTEP-analyse worden op scholen vaak gebruikt om rapporten van 50 pagina’s te schrijven. Doe dat niet. Gebruik het als een snelle checklist op 1 A4’tje om te zien of je geen belangrijke trends in jouw markt over het hoofd ziet.

• De grootte en potentie van je afzetmarkt bepalen
• Je marktaandeel berekenen ten opzichte van concurrenten
• Je ideale klant in kaart brengen met een afnemersanalyse
• Externe factoren in je markt analyseren via het DESTEP-model

Interne Koers, Doelen & Identiteit

Bepaal het DNA van je bedrijf, stel harde doelen op en positioneer jezelf als dé expert in jouw vakgebied.

Tip van Kaj: Missie en visie klinken vaak enorm zweverig, maar het is in de praktijk gewoon een filter voor je beslissingen. Past een nieuwe klus of klant niet bij je visie? Dan zeg je nee. Het geeft je direct de rust en focus om alleen nog maar de juiste dingen te doen.

• Een scherpe missie en visie formuleren voor je bedrijf
• Meetbare doelen opstellen aan de hand van KPI’s
• Je interne organisatie op orde brengen met het 7-S model
• Autoriteit claimen in jouw niche door thought leadership

Mijn 3 grootste lessen over bedrijfsstrategie

1. Een strategie past op één A4’tje

Veel ondernemers schieten in de kramp bij het woord ‘strategie’ omdat ze denken aan dikke boekwerken. In de praktijk belandt zo’n rapport onder in een lade. Mijn beste strategische plannen passen letterlijk op één A4. Schrijf op: wie helpen we, wat is ons unieke aanbod, en welke 3 doelen (KPI’s) moeten we dit kwartaal halen? Meer heb je vaak niet nodig om te starten. De rest zijn details, geen strategie.

2. Durf te kiezen (en dus omzet te laten liggen)

Toen we met ConversieOnline specifieke keuzes gingen maken in de diensten die we aanboden, vond ik dat doodeng. Ik was bang dat we omzet zouden mislopen door ‘nee’ te zeggen tegen bepaalde klussen. Het tegenovergestelde gebeurde: doordat we kozen voor een duidelijke niche, werden we gezien als specialisten en konden we onze tarieven verhogen. Kiezen is verliezen, maar niet kiezen is pas écht funest voor je groei.

In het begin pakten we alles aan, maar daar deden we onszelf niet direct een plezier mee. We hadden geen focus. Toen we ons echt gingen specialiseren richting de buitenwereld, ging het ook direct een stuk harder.

3. Meten is weten, gissen is missen

Je kunt nog zo’n mooie visie hebben, maar als je niet meet wat je doet, ben je blind aan het varen. Koppel altijd harde KPI’s (Kritieke Prestatie Indicatoren) aan je strategie. Wil je groeien? Bepaal dan of je dat meet in het aantal nieuwe leads per maand, of in de gemiddelde orderwaarde. Maak het tastbaar.